Versand
1. Allgemeine Versandinformationen
Wir versenden unsere Bestellungen ausschließlich mit DHL und immer mit Sendungsverfolgung.
Nach Zahlungseingang beträgt unsere Bearbeitungszeit bis zu 48 Stunden.
Sobald deine Bestellung an DHL übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Trackingnummer per E-Mail.
Der Versand erfolgt innerhalb der Europäischen Union (EU).
2. Lieferzeiten
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Bearbeitungszeit: bis zu 48 Stunden nach Zahlungseingang
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Lieferzeit DHL (nach Übergabe):
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Deutschland: ca. 2–4 Werktage
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EU-Ausland: ca. 3–7 Werktage
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Bitte beachte, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt und es in Ausnahmefällen (z. B. zu Stoßzeiten) zu Verzögerungen kommen kann.
3. Versandkosten – Deutschland
Ab einem Einkaufswert von 150 € ist der Versand kostenlos.
| Paketgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 2 kg | 7,50 € |
| bis 5 kg | 9,50 € |
| bis 10 kg | 12,50 € |
| bis 20 kg | 23,00 € |
| bis 30 kg | 25,00 € |
4. Versandkosten – übrige EU-Länder
Ab einem Einkaufswert von 250 € ist der Versand kostenlos.
| Paketgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 2 kg | 17,50 € |
| bis 5 kg | 21,00 € |
| bis 10 kg | 27,00 € |
| bis 20 kg | 34,00 € |
| bis 30 kg | 45,50 € |
5. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich in Länder der Europäischen Union.
Ein Versand außerhalb der EU ist derzeit nicht möglich.
6. Sendungsverfolgung
Alle Sendungen werden mit DHL und inklusive Sendungsverfolgung verschickt.
Die Trackingnummer erhältst du automatisch per E-Mail, sobald dein Paket versendet wurde.
7. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend.
Sende uns dazu eine kurze Beschreibung sowie – falls möglich – Fotos der Beschädigung.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung (Ersatz oder Erstattung).
